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序号	时间	标题	网名	处理情况	详细信息
17911	2021 / 05 / 13	公交优化	时光匆匆	已处理	点击查看您好，随着地铁6号线的开通以及彩虹快速路西延隧道的正式通车，让富阳更好的融入了杭州主城区。西湖作为人流量较大的一片区域，公交作为大家出行的一种形式，还是有非常多的人选择公交出行。514路和富阳至菩提寺路专线作为富阳去西湖的两条主线，很多时候车程时间比较长，弄不好要2个多小时，全程在摇车，体验不太好。特别是514路，很多时候一直堵在路上，现在是快捷通行时段，考虑到这两个路线车，有相似的地段，而且受降到转塘一段地面路段比较狭小，车流量较大，经常堵车，考虑到隧道已开通，建议优化一下这两个线路。这段路两辆车站点停靠可以互补，其余地方可多走地下隧道，可以参考504路公交车，适当加快运营速度，提升市民的速度满意度。总体希望两辆车可以互补站点，各自减少站点，尤其是专线车，作为快线应该加快运营。正常情况下将富阳至菩提思路专线（快车）全程控制在65分钟以内，514路公交车控制在95分钟以内，衷心希望公交公司可以对此做以适当调整，给司机和乘客带来更好的体验，以更好的迎合富阳人民融杭发展。您好，经查，我司公交线路营运速度根据实际道路限速要求行驶。富阳至菩提寺专线，途经隧道，但走地面道路，单程12个站点。514路，途经隧道，但走地面道路，单程32个站点。反映人的建议我司已收悉，对此带来的不便深表歉意。公交线路因考虑到线路长短及功能的不同来设置停靠站点，公交线路、班次从公共资源服务老百姓角度考虑，目前的运营路线更能照顾附近站点的乘客出行。我司会持续关注富阳至菩提寺专线、514实际运营情况，并提醒驾驶员在保证安全的情况下提升营运速度，适时做出调整，进一步满足乘客日常出行需求。
17912	2021 / 05 / 12	3场3车队	电车分公司架空队	已处理	点击查看你好 3分公司3车队，旅游2号线停驶啦，火车东站到宋城方向！怎么停驶啦！，难道跟地铁重复么， 1号线换6号线去宋城把！您好，结合公交数据大脑平台中的大数据，2021年4月26日起停驶由火车东站西至宋城景区的公交数字旅游2号线，感谢您对公交的关注。
17913	2021 / 05 / 12	优化公交287路	滨江	已处理	点击查看希望287走望江隧道，也弥补了望江路到滨江的公交空白，浙大二院滨江院区始发经康顺路、滨盛路、江汉路、江南大道、江晖路、望江隧道、望江路、中河南路后走原线。撤销滨盛路长河路口、江边、中兴立交、飞云江路三廊庙、六部桥东、上仓桥、鼓楼，增设滨盛路江虹路口、滨盛路江汉路口、江汉路新月路口、江一村、大通桥东、望江东路海潮路口、胡雪岩故居。您好，您的建议已转相关的线路规划部门，作为信息收悉考虑，会根据实际情况不断完善该地的公交线网，方便市民出行。
17914	2021 / 05 / 12	195建议调整下方便万科金城之光	滨江	已处理	点击查看 195一公园始发经原线至西兴叉口后改走江陵路、滨康路、西陵路、南环路、江陵路至江陵路公交站；增设西陵路滨康路口、西陵路南环路口，两对双向停靠站您好，您的建议已转相关的线路规划部门，作为信息收悉考虑，在此也谢谢您和我们反映了这样的需求，让我司在今后线路的设置上可以更为科学、合理，让更多的乘客得到便利。
17915	2021 / 05 / 12	问题	艾蕾	已处理	点击查看 1）3166往下沙方向，前进智造园车站无站牌，也没有3168的站牌，只有3167的； 2）3168和3167为定时班线路，然而无发车时刻表，望增加时刻表，或者重新制作站牌把时间也在站牌上即可； 3）3166的前进智造园与3196/2056的江东开发区管委会站只有100来米距离，原来366起点就是江东开发区管委会，现在挪到了东面100多米处新的港湾车站，而2056/3196还停靠原来的路边站，能不能把2056/3196也挪到港湾车站，站名改为前进智造园，特别是3196，方便去下沙方向的乘客； 4）新湾公交站里，没有3168的站牌，3179明明有3条线路，分别开往河庄、萧东村、八工段，但只有开往萧东村线路的站牌，而且一天只有3班车却不写定时班时间，同样的还有2053、2078、3180、3143，明明都是定时班线路，站牌却只有首末班时间您好，经查：1、3166前进智造园站往下沙方向的站牌因4月30日晚上大风导致站牌脱落，已联系巴士传媒广告公司进行重新安装。2、3167路定时班线路是有发车时刻表的，也因4月30 日大风导致脱落，3168站牌目前有首末班发车时间，两线的发车时刻表已联系巴士传媒广告公司进行重新安装。3、反映人反映的情况我司已收悉。4、针对反映人所说的情况，我司已要求相关部门去补齐3179的站名表。因2053、2078、3143、3180线路目前并非定时班线路，其除首末班发车时间固定不变外，期间班次由线路调度员根据客流、道路、车辆的实际情况进行实时调度。故站牌处只显示了首末班时间。
17916	2021 / 05 / 12	1312M五常街道至地铁五常站地铁接驳线南终点站南移辐射到荆山社区及宏湾社区	韦女士	已处理	点击查看 1312M属地铁接驳线，北至地铁五常站，南至五常街道，是贯穿整个五常街道的接驳线，建议南重点站南延两站，主要是目前3号线未开通，荆山、宏湾社区内的荆山翠谷小区、盛世嘉园小区、佳兆业西溪濮园小区、宏丰家具城等天目山路以南部分未有地铁接驳线，从这里至现有五常街道站台仅有1.5公里，步行太远，没有公交换乘，建议1312M南终点站能南移至现有公交车站牧场站。方便荆山、宏湾社区内的居民地铁出行。您好，站点的调整都是来自于乘客的建议，在此也谢谢您和我们反映了这部分乘客的需求，让我们今后线路的设置可以更为科学、合理，让更多的乘客得到便利。您的建议已转相关的线路规划部门，作为信息收悉考虑，会根据实际情况不断完善该地的公交线网，方便市民出行。
17917	2021 / 05 / 12	331路划到电车分公司六车队管理	电车分公司工会文件	已处理	点击查看你好6分公司1车队331路，要划给电车分公司六车队管理！谢谢！您好，目前暂未收到相关信息，感谢您对公交的关注！
17918	2021 / 05 / 12	331路1点建议	啊啊啊	已处理	点击查看你好 331路换12米插电试混动把，193路，和b4车辆划给6车队跑331路！ 2）331路路线长，换12米混动把， 3-）331路头班早上转塘6点就可以了！ 4）电车分公司客运科会调整滴！您好，目前暂未收到相关信息，感谢您对公交的关注！
17919	2021 / 05 / 12	丢失东西	cnzo	已处理	点击查看我昨天晚上7点多123路在盈丰下车，不慎将白色信封内有现金若干，落在车上，就前两个大坐位中间铁箱子这里，帮我查找一下，谢谢！您好，我们工作人员会在查找后尽快与您取得联系。
17920	2021 / 05 / 12	331路很快就要划给电车分公司啦	电车分公司企管办	已处理	点击查看你好交办单5张 1）331路要去新家啦，车辆，司机都不要！331路划给电车分公司啦， 2-）306.1408路停驶路线啦！ 3）136路走1408路线呀！！ 4-）电车分公司最棒的，转塘有电车分公司路线呀！！！不错！我早就说了，我家有电车分公司路线！哈哈！ 5）331路6月份划给电车分公司啦！您好，目前暂未收到相关信息，感谢您对公交的关注！

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